משלוחים והחזרות

משלוחים:

סוג שירות לפי בחירת הלקוח: דואר רשום או שירות משלוחים.

במידה ונבחרה חברת שילוח, החברה תיצור קשר עם הלקוח בכדי לתאם הפצה.

החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם

כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו ו/או כתוצאה מאיחור של חברת ההובלה.

החברה תספק רק מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי כמפורט לעיל, לכתובת

שהלקוח מסר בעת ההזמנה, תוך המועד הקבוע בהזמנת המוצר, אלא אם כן נכתב אחרת באתר.

החבילה תשלח ללקוח עד 10 ימי עסקים בעת השליחה ישלח מספר מעקב.

יתכנו עיכובים באיזורים המרוחקים מהמרכז, בקיבוצים או מושבים.

 - שליח עד הבית: 59 ש"ח

 - משלוח לחו״ל: בהתאם לגודל ומשקל המוצר

 - זמני אספקת המוצרים הינם על פי ובחישוב ימי עסקים בלבד 

 - איסוף עצמי,  מומלץ!

נושא איכות הסביבה חשוב לי! 

אני ממחזרת אריזות חדשות ונקיות בלבד והכל כמובן תוך שמירה על הכלי עד כמה שניתן

שיגיע בשלמותו.

 

מדיניות החלפות והחזרות:

שביעות רצונך חשובה לי מאוד!

החזרה או החלפה של המוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

החזר כספי - תוך יומיים מרגע קבלתו, למעט דמי המשלוח 

פריטים אשר נקנו במחיר מבצע ניתנים להחלפה או להחזרה תמורת זיכוי לאתר בלבד.

יש לשלוח את הפריט אלינו בדואר רשום בלבד, בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך

לכתובת המצויינת על גבי אריזת המשלוח שהתקבל.

 

אריזת המוצרים נעשית היטב על מנת שיגיע בשלמותם אך לעיתים כלים נשברים בזמן משלוח.

 

במידה וקורה כזה דבר אנא יידעו אותי בתוספת תמונה ביום קבלת המוצר,

ותקבלו מוצר זהה או החזר כספי.

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה במייל:  ceramicadi@gmail.com